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2020.07.13 7月13日退款辦理進度說明

7月13日退款辦理進度說明
壹、
 
第一階段符合退費資格者(即依本專戶查詢系統有顯示「可退費」記載者),本專戶已取得民航局核准動用信託財產。
貳、
 
由於匯款筆數眾多,本專戶109年7月10日先提交刷卡及現金購票旅客退款帳戶資料予台灣土地銀行,進行退款作業,部分旅客已順利於當日取得款項。
參、
 
台灣土地銀行於作業時發現部分旅客帳戶號碼錯誤(例如:多或少碼)導致無法退款,本專戶將依旅客留存資料另行通知補正,請收到通知之旅客務必補正正確之資料。
肆、
 
本專戶查詢系統顯示「得補件」者,請務必於109年7月28日前依本專戶公告指定之方式補件,本專戶收齊補件資料後將報請民航局核准後,始得再陸續辦理退款作業。